Feb 15
Viele Unternehmen – auch die Großen – belügen ihre Kunden und behandeln diese nicht wie Erwachsene. Dabei werden die meist unterschwelligen Unwahrheiten von diesen nicht einmal bemerkt: Denn wenn es darum geht, etwas Unangenehmes in schöne Worte zu kleiden, anstatt dem Kunden die Wahrheit zu sagen, dann nimmt man den Kunden nicht ernst und versucht ihm eine Lüge unterzujubeln. Das schreib McGovern in seinem aktuellem Newsletter.
Wenn also zum Beispiel meine Krankenkasse den acht Euro Zusatzbeitrag mir damit verkaufen will, dass »die Einnahmen durch die Wirtschafts- und Finanzkrise« sinken und deshalb der Beitrag erhoben werden muss, um »auch künftig die Leistungen einer modernen Gesundheitsvorsorge zu sichern«, dann ist das eine recht schlecht schlecht gemachter Versuch, dem Kunden den Zusatzbeitrag als Verbesserung zu verkaufen. Ehrlicherweise könnten sie ja auch schreiben, weshalb sie genau z.B. höhere Ausgaben haben oder irgendwer ja auch das vierfarbige, durchgehend bebilderte Kundenmagazin bezahlen muss.
Warum also, dem Kunden nicht die ehrlichen Gründe nennen und damit auch ein Stück das Vertrauen des Kunden in das Unternehmen stärken? Er wird es vertragen und damit umgehen können. Das ist wahrscheinlich ein viel größerer Gewinn, als den Kunden zu belügen – vor allem dann, wenn er es merkt.
Sep 03
Viele Existenzgründer versuchen sich heute im E-Commerce. Ein Online-Shop ist schnell eingerichtet und mit ersten Produkten gefüllt. Doch wie geht es nun weiter? Weil Thomas Promny vom Shopping-Portal Gimahhot festgestellt hat, dass es oft gerade bei der Marketing-Strategie von Online-Shops hapert, hat er nun ein kostenloses E-Book zu diesem Thema »Online Marketing im Ecommerce« veröffentlicht und zeigt, dass der Erfolg eines Online-Shops stark von einer guten Online-Marketing-Strategie abhängt.
In dem Leitfaden schreibt er in einer verständlichen Sprachen und mit praktischen Beispielen angereichert über das Thema Online-Marketing. Weil auch Fachchinesisch weitgehend verzichtet wird, richtet sich das E-Book gerade auch an Anfänger. Behandelt werden auf den 40 Seiten alle wichtigen Bereiche.
Aug 25
Das Möbelhaus IKEA hat in seiner neuen Marketingkampagne »Warte bis September« das Konzept von Big Brother aufgegriffen und mit Virales Marketing kombiniert. So sitzt »Nils« nun in einer fast leeren Wohnung und die ganze Welt darf ihm dabei zusehen, wie er bis September wartet.
Was im September passiert? Da soll der neue IKEA-Katalog erscheinen, mit dem Nils wohl seine leere Wohnung einrichten wird. Um die Aktion für den Betrachter noch spannender zu gestalten, kann mit Nils über Telefon, E-Mail und Votings in Kontakt getreten werden. Zusätzlich twittert Nils auch. Jeder Nutzer kann zudem den Livestream direkt in seine Website einbinden.
Die Idee – einen Katalog so zu promoten – finde ich jedenfalls sehr gelungen und die Aufmerksamkeit im Internet dürfte IKEA sicher sein. Entwickelt wurde die Kampagne von der Agentur Nordpol. Via Twitter.
Mrz 02
Theorie für eine erfolgreiche Internet-Plattform: Internet-Plattformen schießen gerade im Zeitalter von Web2.0 wie Pilze aus dem Boden. Umso wichtiger ist es hier, sich von der Masse der ganzen Angebote abzuheben. Doch wie schafft man das und auf was kommt es an? Zumindest einen Teil dieser Fragen beantwortet der Gründer von der deutschen Videoplattform Sevenload.de in seinem Weblog mit der Theorie für eine erfolgreiche Internet-Plattform.
Jan 05
Werbung für kleine Budgets? Ausgabe 2007: Die aktualisierte Auflage des eBooks für Auftraggeber mit kleinem Werbebuget steht seit einigen Tagen zum kostenfreien Download bereit. Auf 81 präsentieren sich über 50 Macher und zwischendurch gibt es Tipps rund um Werbung mit kleinem Budget.
Dez 15
Ein einfaches Danke kann viel bewirken, auch bei den Mitarbeitern. Das hat auch TNT Express erkannt und sich in einer dreiseitigen Anzeige bei seinen Mitarbeitern namentlich bedankt. Wofür? Für den erhalt eines einfachen Wirtschaftspreises.
Aber seht einfach selbst (bei Flickr lassen sich die Bilder übrigens auch vergrößern) …
Fazit: Eine sehr kluge Werbekampagne die gleich mehrere Erfolge feiern kann. Das Unternehmen zeigt seine soziale Kompetenz gegenüber der Bevölkerung und erhöht bei der Belegschaft die Verbundenheit mit dem Unternehmen.
Jan 25
Marketing für junge Unternehmer: Marketing ist vor allem für junge Unternehmen ein sehr wichtiger Stützpfeiler. Obwohl viele die Grundsätze kennen, werden einige meistens im Unterbewusstsein immer wieder missachtet. Ein Artikel auf Traum-Projekt bietet nun eine schnelle Übersicht über die wichtigsten Dinge zum Thema Marketing.
